В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, она начинает подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив встречу с идеальным мужчиной. Однако сказка неожиданно оборачивается кошмаром — прекрасный принц оказывается лжецом и вором, а сама Тося оказывается за решёткой. Но отчаиваться рано, ведь на её защиту встаёт тот, кто по-настоящему ценит её честное и большое сердце.