Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Она мастерски помогает чужим семьям, но не в силах наладить отношения дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе появляется майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: спасённая Татьяной от суицида женщина всё же ушла из жизни. Следователю предстоит разобраться — случайность это или халатность психолога. Возможно, её действия подтолкнули клиентку к роковому шагу.